Vanaf 1 Juli 8 uur per week beschikbaar
info@megasites.nl
Naast mijn huidige opdracht bij het Rijksvastgoedbedrijf ben ik momenteel beschikbaar voor een aanvullende freelance opdracht van 8 uur per week.
Ik zoek een opdracht waarin ik mijn ervaring als functioneel beheerder TOPdesk kan inzetten om organisaties tijdelijk of structureel te ondersteunen. Denk aan optimalisatie, inrichting, gebruikersbeheer, koppelingen met externe systemen, wijzigingsbeheer of ondersteuning bij (door)ontwikkeling van de TOPdesk-omgeving.
Met opdrachten bij onder andere Gemeente Hilversum, Curio, ’s Heeren Loo en 9 jaar ervaring bij SSC-ICT (voor o.a. BuZa, VWS, IND en IBO) breng ik kennis, continuïteit én veel ervaring mee.
Ben je op zoek naar tijdelijke capaciteit of een extra paar ervaren handen? Of weet je een organisatie die dat is?
Neem gerust contact met me op om de mogelijkheden te bespreken.
Contactformulier
info@megasites.nl
Gespecialiseerd TOPdesk beheerder
Met jarenlange ervaring in het beheren en optimaliseren van TOPdesk-omgevingen, heb ik een diepgaand inzicht verworven. Zoals in de complexiteiten en uitdagingen die bedrijven tegenkomen bij het implementeren en onderhouden van dit systeem. Mijn expertise strekt zich uit over verschillende aspecten van TOPdesk, waaronder configuratie, integratie, en gebruikersondersteuning. Ik heb gewerkt met diverse organisaties, van kleine bedrijven tot grote multinationals, en heb hen geholpen hun servicemanagementprocessen te verbeteren en te stroomlijnen.
Mijn aanpak als gespecialiseerd TOPdesk beheerder is klantgericht en oplossingsgericht. Ik geloof in het opbouwen van sterke relaties met mijn klanten en werk nauw met hen samen om hun specifieke behoeften en doelen te begrijpen. Door middel van een gedetailleerde analyse van hun huidige processen en systemen, kan ik maatwerkoplossingen bieden die niet alleen efficiënt zijn, maar ook schaalbaar en toekomstbestendig.
Ik ben ook ervaren in het trainen van personeel en het bieden van doorlopende ondersteuning om ervoor te zorgen dat jouw team volledig vertrouwd is met TOPdesk en optimaal gebruik kan maken van alle functionaliteiten. Dit helpt niet alleen bij de dagelijkse operaties, maar draagt ook bij aan de algehele tevredenheid en productiviteit van de medewerkers.